LUMA Healthcare

Vorresti più prestazioni private?

Ottieni un Flusso Crescente di Prestazioni in regime Privato Puro.

Applica il nostro Protocollo di Marketing Sanitario

Aumenta Pazienti e Reputazione della 

Tua Struttura Sanitaria  

Strategie di marketing sanitario per Cliniche Private e Poliambulatori Convenzionati

Siamo Luma Healthcare, la prima agenzia italiana focalizzata esclusivamente sulla sanità privata. Con oltre 100 casi studio nel settore, conosciamo le regole, i vincoli normativi e le esigenze di pazienti e cliniche.

Siamo specializzati in MARKETING SANITARIO che aiuta cliniche, poliambulatori e centri medici a trasformare la propria presenza online in un vero strumento di crescita.
Con noi puoi ottenere risultati concreti e misurabili, senza complicazioni tecniche

IL NOSTRO TEAM

La Nostra Specializzazione: Competenza e Conformità
nel Settore Sanità

Comprendiamo profondamente che il settore sanitario e medicale non è come gli altri. La comunicazione in questo ambito è unica, delicata e vincolata da stringenti normative deontologiche e del GDPR. Per questo, Luma Healthcare non applica protocolli standard: siamo specializzati nell’ecosistema delle cliniche private. Sappiamo esattamente cosa funziona in Sanità e cosa è meglio evitare, quali canali portano i pazienti più profilati e come strutturare le Campagne Ads non solo per essere efficaci, ma anche per essere pienamente conformi alle linee guida professionali. Affidarsi a noi significa avere la certezza di un partner che conosce la materia, ottimizza i tuoi servizi e ti fa crescere nel rispetto totale delle normative, liberandoti dal rischio e permettendoti di concentrarti esclusivamente sui tuoi pazienti.

Stop al Caos del Centralino:

Digitalizza il Flusso Pazienti

Il tuo desk è costantemente intasato? Ogni telefonata persa è una prestazione mancata e un paziente in meno. Le soluzioni datate causano frustrazione nel personale e perdite economiche.

Noi trasformiamo questo problema in efficienza. Implementiamo canali di comunicazione digitali alternativi come la gestione strategica di WhatsApp Business, permettendo risposte veloci e tracciate senza sovraccaricare il personale. Parallelamente, ottimizziamo la tua presenza online per massimizzare le prenotazioni dirette attraverso il sito web.

Il risultato? Meno telefonate di routine, meno interruzioni per il tuo staff e un aumento misurabile delle prestazioni prenotate online, offrendo ai pazienti un’esperienza moderna e senza attese.

La tua Clinica è bloccata da Recensioni Negative e Processi Lenti?

Potenzia la Reputazione a 5 Stelle:

Gestione proattiva delle recensioni negative e implementazione di strategie per la raccolta sistematica di feedback positivi, trasformando la fiducia in nuovi appuntamenti.

Ottimizzazione dei Flussi Pazienti:

Ridisegno dei processi di contatto, prenotazione e pagamento per renderli rapidi, intuitivi e completamente digitali, migliorando la soddisfazione e l’efficienza interna.

Conversione Tasso di Fiducia > Ricavi:

Trasforma la credibilità acquisita online in un aumento misurabile delle richieste di prestazione, consolidando la clinica come punto di riferimento autorevole nel settore privato.

In un mercato sempre più digitalizzato, la reputazione online è la tua prima sala d’attesa. Le recensioni negative non gestite e i processi operativi obsoleti (come prenotazioni e pagamenti complessi) agiscono come veri e propri freni a mano, allontanando i nuovi pazienti e rallentando il tuo personale. Se la tua clinica è percepita come inefficiente o se il tuo punteggio medio non riflette la qualità dei tuoi servizi, è il momento di intervenire. Luma Healthcare non solo neutralizza le critiche e trasforma i pazienti soddisfatti in promotori a 5 stelle, ma interviene anche sui flussi interni, garantendo un’esperienza utente moderna e liberando le energie del tuo staff per concentrarsi sulla cura.

Curiamo la tua Vetrina Google per aumentare la reputazione della tua struttura

Cosa facciamo per la tua struttura

Alcuni dei centri che ci hanno scelto

Cosa dicono di noi

Risultati reali, raccontati dai nostri clienti

Eravamo bloccati: troppe chiamate perse e poca crescita nel privato.
Grazie alla strategia LUMA Healthcare, la situazione è cambiata drasticamente. In soli tre mesi, le nostre prenotazioni private sono aumentate del 40%!
Il vero cambiamento è stata la gestione di WhatsApp, che ha liberato il nostro desk e reso il processo di prenotazione fluido e professionale. Non è solo un servizio di marketing, è un investimento in efficienza che si vede subito nel fatturato. Siamo molto contenti di esserci affidati a LUMA.
Maria Grazia
Simoni
Avevamo una singola recensione negativa che ci bloccava: era la prima cosa che i nuovi pazienti vedevano su Google. Da quando abbiamo implementato il sistema R.A. di LUMA, il problema è svanito. Abbiamo ottenuto 50 nuove recensioni a 5 stelle in meno di due mesi, gestite in modo completamente automatico e a norma GDPR.
Il commento negativo è stato annullato. Oggi la nostra vetrina Google è un punto di forza. Luma Healthcare ha rivoluzionato il nostro fatturato
Nicolò
Iachino
Per anni ci siamo affidati solo al passaparola, ma i competitor crescevano velocemente grazie al digitale. Non riuscivamo ad attirare abbastanza nuovi pazienti privati con continuità. Il protocollo di marketing LUMA Healthcare ci ha dato la strategia e gli strumenti che mancavano: abbiamo visto un incremento significativo e costante di persone che prenotano privatamente, persone che non ci conoscevano prima. È stata la mossa decisiva per affiancare il passaparola con un flusso di acquisizione moderno e prevedibile. Ringraziamo LUMA Healthcare per tutto questo.
Luca
Nurisso
Il nostro problema era la gestione 'a sensazione' del budget: non sapevamo mai quanto spendevamo per un nuovo paziente. Grazie a LUMA Healthcare, abbiamo ottenuto totale trasparenza. Non solo le prestazioni sono aumentate, ma ora abbiamo una visione chiara e documentata del nostro ROI (Ritorno sull'Investimento).
I report dettagliati ci permettono di prendere decisioni basate sui dati. Finalmente, ci sentiamo veramente in controllo della crescita del nostro centro. Luma è una garanzia per la straaconsigliamo.
Antonio
Roversi

I nostri risultati

Strutture seguite
0 +
Recensioni generate
0 +
Crescita delle prestazioni
0 %

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