Aumenta Brand Reputation e Fatturato con la prima Marketing Factory della Sanità Privata.

Aiutiamo le strutture sanitarie private a crescere, con strategie di healthcare marketing incentrate sul paziente.

Aumenta Brand Reputation e Fatturato con la prima Marketing Factory della Sanità Privata.

Aiutiamo le strutture sanitarie private a crescere, con strategie di healthcare marketing incentrate sul paziente.

Diventa la struttura sanitaria di riferimento sul tuo territorio grazie al Healthcare Marketing

« Il marketing in sanità privata non serve. »
« Oddio quanto costa fare le sponsorizzate Google »
« Il sito web non serve… i pazienti vengono da soli da noi… »

Quando si parla di Marketing in sanità privata, si pensa subito a concetti semplicistici come la comunicazione o la pubblicità. Ma il marketing sanitario non è il marketing rivolto esclusivamente alla vendita.

Fare Healthcare Marketing in realtà significa “creare mercato”, avvicinare la clinica privata ai propri pazienti ideali. Significa:

Cosa Facciamo

Analisi strategica e
marketing plan

Diventa il punto di riferimento per la salute dei tuoi pazienti sul tuo territorio.
Costruiremo insieme un'identità per la tua struttura, definendo i tuoi "cosa", "perchè" e "come" all'interno della strategia di marketing.

Creazione e gestione
del sito internet

LUMA offre servizi di web design per far risaltare il tuo sito web medico.
Sappiamo quanto siano importanti le prime impressioni, quindi rinnoveremo il tuo sito web con un design e una struttura che rappresentino al meglio il tuo marchio.

Social media marketing
e newsletter

Con LUMA, sfrutteremo il potere dei social media per coinvolgere e influenzare i tuoi pazienti.
Possiamo anche utilizzare strumenti a pagamento come Facebook Ads per un approccio altamente mirato per raggiungere nuovi pazienti.

Advertising Facebook e
Google avanzato

Se stai cercando risultati rapidi, possiamo lavorare con strategie di marketing multimediale a pagamento come Google Ads, Facebook Ads e altre ancora.
LUMA dispone di un team di specialisti di avertising che ti aiuteranno a raggiungere pazienti di alto valore che probabilmente si convertiranno.

Miglioramento performance del centralino e gestione della prenotazione online

Conosciamo bene le criticità che ruotano intorno al centralino.
LUMA ti aiuta a semplificare il processo di prenotazione grazie a sistemi di richiesta delle informazioni semi-automatizzati e integrazione con i principali gestionali e software di prenotazione online.

Recensioni e gestione
della reputazione

Il tuo marchio sanitario non decollerà di fronte a stampa e recensioni negative.
Conosciamo l'importanza della reputazione quando si costruisce un marchio sanitario, quindi offriamo servizi di revisione e gestione della reputazione per sviluppare e migliorare la tua reputazione locale.

Produzione di contenuti multimediali di alta qualità

La tua presenza online e offline passa anche dalla qualità dei materiali che divulghi. LUMA ti assiste nella realizzazione di shooting fotografici e video per produzione di materiale fotografico/video ad uso web e altri canali.

Formazione marketing

LUMA mette a disposizione dei suoi clienti giornate/ore di formazione dedicate a specifici temi di marketing da approfondire e da trasferire al proprio personale.

Sempre in regola e
sempre con te

- Sempre in regola: LUMA conosce il codice deontologico dei medici e delle strutture sanitarie: ci interfacciamo con il DPO della tua struttura e conosciamo i limiti entro i quali possiamo muoverci.
- Sempre con te: LUMA ha un servizio di assistenza attivo 24h su 24. Capiamo le tue esigenze e siamo disponibili anche nei weekend in caso di urgenze.
“Attraverso LUMA, Effemedica ha potuto esplodere con modalità conformi alle regole e con risultati tangibili, tutte le operazioni di marketing strategico ed operativo. LUMA è in grado di far convergere sostanzialmente le strategie con i fatti attraverso la analitica gestione delle aspettative dei preposti Responsabili della azienda.”
Avv. Francesco Castaldi
Proprietario del Poliambulatorio Effemedica

Strutture sanitarie che ci hanno dato fiducia

Semplificare i punti di
contatto tra il paziente e la struttura sanitaria

Il volto della sanità privata è cambiato per sempre. Il sistema sanitario di oggi vede il paziente al centro delle sue priorità (come succede per il mercato in generale, che ha da anni assunto un approccio customer centric).  Questo significa che le strutture sanitarie private devono spostare la loro mentalità su quella dei potenziali clienti-pazienti e implementare strategie di attrazione e fidelizzazione dei pazienti. 

Il mercato sanitario è diventato altamente competitivo e non puoi più sperare di contare esclusivamente sul passaparola e cotinuare a pensare come cose  « No ma il sito non serve… i pazienti vengono da soli da noi… ». Hai bisogno di una strategia di marketing che comunichi i punti di forza della tua struttura sanitaria, che metta in evidenza le specialità in cui eccelli e i valori per cui un paziente dovrebbe recarsi da te. 

LUMA Healthcare è specializzata esclusivamente nel marketing sanitario. Possiamo aiutarti ad individuare i punti di forza e i valori della tua struttura sanitaria e ti aiutiamo a comunicarli al meglio. Lavoriamo con te per sviluppare una strategia di healthcare marketing incentrata sul paziente e i suoi bisogni.

Coinvolgere i pazienti-01

Aumentare il numero di pazienti-clienti e fidelizzarli

Il web ha un grande potenziale per la Sanità. Il marketing sanitario digitale permette di avvicinare i professionisti della sanità ai cittadini, dialogando e interagendo con essi. Non solo: il web permette di leggere in modo chiaro i numeri, a differenza dei canali tradizionali: ogni iniziativa è misurabile, ogni messaggio è indirizzabile al target di persone giusto portando valore alla clinica e soprattutto ai pazienti.

Conquistare un paziente costa in media 7 volte di più rispetto a fidelizzarne uno, senza contare che, una volta perso, è più difficile convincerlo a tornare in struttura o aderire ad un servizio che offri. Ecco perché è fondamentale prendersi cura dei pazienti già acquisiti. 

LUMA Healthcare è partner dei principali player di mercato come MioDottore.it e ti aiuta a sfruttare a pieno il gestionale della tua struttura (o a trovare quello più adatto a te) per gestire al meglio la tua lista pazienti e la comunicazione con questi ultimi. 

Creare coerenza in tutta la tua struttura-01

Creare un brand autorevole, legato a specialità e
servizi di qualità

Che la tua struttura sia grande o piccola, la coerenza è il vero segreto del successo nel competitivo mercato sanitario di oggi. Una clinica che oggi non vuole essere dipendente dal SSN, deve necessariamente iniziare a fare healthcare marketing.

Attraverso il marketing sanitario, LUMA aiuta la tua struttura a stabilire un tono coerente e fornire un messaggio con approccio multicanale.  Avere una presenza multicanale fa in modo che i pazienti sentano un senso di continuità anche quando hanno a che fare con altre specialità o settori. 

Grazie al nostro Healthcare Marketing Engine © possiamo aiutarti a produrre e diffondere contenuti foto e video di qualità ai professionisti della tua struttura sanitaria per dispensare consigli sulla salute, sul benessere e la prevenzione, aiutando ad abbattere la barriera ospedale-paziente. 

Ti aiutiamo a instaurare un dialogo tra il personale medico della tua struttura e i tuoi pazienti, per avvicinare i cittadini del territorio alla sanità, promuovendo una buona salute e prevenzione.

Pillole di Healthcare Marketing: il blog di marketing per la sanità privata

Questi sono solo alcuni dei modi in cui possiamo aiutare la crescita della tua struttura sanitaria

PIANIFICARE

Strategie per attirare pazienti

PROMUOVERE

Per un coinvolgimento maggiore del paziente

AUMENTARE

L’autorità e la reputazione della tua struttura sanitaria

MIGLIORARE

La reputazione, tramite la gestione delle recensioni

INNESCARE

Il passaparola positivo tra i professionisti che operano nella tua struttura

AFFERMARTI

Come struttura sanitaria di riferimento sul tuo territorio

Le nostre certificazioni

A chi si rivolgono i nostri servizi di marketing sanitario

Ospedali privati

Poliambulatori

Cliniche specialistiche

RSA

Perché affidarsi a LUMA Healthcare per la gestione del marketing per la sanità privata

Il modo migliore per potenziare il marketing della tua struttura è lavorare con un’agenzia di marketing digitale. LUMA è la prima agenzia di marketing specializzata esclusivamente nel marketing sanitario. 

Il nostro è un ampio team di professionisti che soddisfa le principali necessità di Healthcare Marketing, strategico e operativo. 

Abbiamo aiutato numerose importanti strutture sanitarie private a valorizzare e far crescere la Brand Reputation e aumentare le conversioni tramite le nostre strategie di healthcare marketing.

Copriamo tutte le esigenze dell’imprenditore, dalla definizione del marketing plan alla “messa a terra” del piano operativo, riuscendo a dare una soluzione di marketing “chiavi in mano” alle strutture sanitarie.

Se operi in sanità privata e hai bisogno di una spinta nel tuo marketing, non esitare a chiamarci.

"Eravamo un po' nervosi all'idea di investire così tanto in un'agenzia di marketing digitale, ma la nostra struttura ha iniziato molto rapidamente a generare un ritorno sull'investimento. Non potremmo essere più entusiasti! "
Eugenio de Liberali
Direttore Sanitario dell'ospedale privato accreditato Domus Nova

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